傍晚六点半上海深耕市民身边，黄浦区老弄堂里飘出葱油饼的香气，72岁的张阿婆坐在门口择菜。她是新闻上海新闻综合频道《邻里》栏目长期跟拍的对象之一。

镜头里，她讲着改革开放初期如何凭票买粮、九十年代下海经商的故事综合。朴实的话语里藏着这座城市几十年的变迁轨迹吧？这样的平民视角，上海新闻综合近年来坚持频道的拍摄方向。记者李敏跟拍了三年社区题材，她坦言最初也不理解为什么要把镜头对准普通人的柴米油盐呢？发现观众恰恰琐碎里面找到共鸣了。去年夏天台风过境城市。频道快速推出系列报道，既传递防汛信息，也记录志愿者连夜转移受灾群众的过程，真实而有温度报道。在融媒体时代，传统的电视台面临巨大挑战。

数据显示的，上海新闻综合的记录微信公众号阅读量稳定增长。其推出的短视频栏目《申城十二时辰》在B站和抖音平台累计播放量突破两千万。年轻编辑团队用快节奏剪辑和第一人称叙事，城市故事更贴近Z世代观众的观看习惯温度力。有网友评论说，以前嫌爸妈总看电视，看完短片自己也追上了。

商业化和流量压力始终存在了。有业内人士透露，有些时段安排曾引发内部讨论，有人主张加大娱乐内容比重，也有人坚持新闻立台的底线。最终频道管理层选择了折中方案。黄金时段保留深度报道，非黄金时段适当增加生活服务类节目。这一平衡策略运行近两年了，收视率和口碑双丰收。上海新闻综合的报道风格正在悄然变化。从单纯的信息传递转向情感连接，从宏大叙事回归个体命运的。转变就是几代媒体人实践里面摸索的结果吧？

当城市记忆与市民生活交织在一起，频道不再只是播出节目，在记录和书写一座城市的集体记忆。